Bester Preis

Wir bieten unseren Gästen, die direkt über unsere Website buchen, meistens Rabatte an. Treffen Sie eine kluge Entscheidung und buchen Sie direkt bei uns, um den besten Preis zu erhalten.

Anzahlung

Zur Bestätigung Ihrer Reservierung wird eine Anzahlung von 50% fällig. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.

Stornierung

Da wir ein kleines Hotel sind, wirken sich späte Stornierungen und Nichterscheinen stark auf unser Geschäft aus. Daher gilt unsere Anzahlung- und Stornierungsrichtlinie wie folgt:

Kostenlose Stornierungen sind nur möglich, wenn sie mindestens 120 Tage vor Ihrem Aufenthalt erfolgen. In allen anderen Fällen wird Ihre Anzahlung nicht zurückerstattet, aber in einigen Fällen können wir eine Terminänderung oder einen Gutschein für einen späteren Aufenthalt anbieten.

Nichterscheinen im Resort (No Show)

Wenn Sie bis zum nächsten Tag um 11 Uhr nach Ihrer ursprünglichen Buchung nicht im Resort erscheinen und uns nicht im Voraus per E-Mail oder Telefon informieren, betrachten wir dies als No Show und Ihre gesamte Reservierung wird automatisch vom Resort storniert. Ihnen wird der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.

Verkürzter Aufenthalt (Früher Check-out)

Sollten sich Ihre Pläne ändern und Sie sich entscheiden, früher abzureisen, betrachten wir dies als Stornierung und bitten Sie, den vollen Betrag für alle verbleibenden Nächte zu zahlen.

Zahlung im Resort

Zur Begleichung des Restbetrags Ihrer Unterkunftsrechnung akzeptieren wir Bargeld in Rupien, Dollar, Euro oder Pfund. Kartenzahlungen sind ebenfalls möglich.

Preise

Die Preise gelten pro Zimmer und Nacht.

Steuern

Alle Unterkunftspreise unterliegen der Goods and Services Tax (GST).

Check-in und Check-out Zeiten

Check-in ist um 14 Uhr, Check-out um 11 Uhr.

Sonderwünsche

Bitte beachten Sie, dass alle Sonderwünsche nicht garantiert werden können, da sie bei Ihrer Ankunft im Hotel der Verfügbarkeit unterliegen.

Früher Check-in

Wenn Sie nachts oder frühmorgens ankommen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Unterkunft bereits ab der vorherigen Nacht zu buchen, damit Sie direkt nach Ihrer Ankunft einchecken können. Oder Sie hoffen auf Glück, dass Ihr Zimmer in der Nacht zuvor nicht belegt ist und Sie nicht warten müssen, bis andere Gäste auschecken und das Zimmer für Sie gereinigt wird.

Später Check-out

Die Check-out-Zeit ist um 11 Uhr. Wenn Sie einen späteren Check-out benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor 10 Uhr am Abreisetag, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Je nach Verfügbarkeit des Zimmers kann eine Gebühr anfallen.

Zusatzbett

Ein Zusatzbett oder Babybett kann gegen eine zusätzliche Gebühr (560 INR pro Nacht) arrangiert werden. Es kann nur ein Zusatzbett in einem Zimmer untergebracht werden.

Haustiere

Wir sind ein haustierfreundlicher Ort. Für Haustiere wird eine Gebühr erhoben. Es lebt ein Hund auf dem Gelände.

Höhere Gewalt

Das Resort übernimmt keine Verantwortung und zahlt keine Entschädigung, wenn die Erfüllung oder rechtzeitige Erfüllung des Reservierungsvertrags aufgrund von Umständen verhindert oder beeinträchtigt wird, die als „höhere Gewalt“ gelten.

Zu den Umständen, die als „höhere Gewalt“ gelten, gehört jedes Ereignis, das wir auch bei größter Sorgfalt nicht vorhersehen oder vermeiden konnten. Solche Umstände umfassen die Zerstörung oder Beschädigung Ihrer Unterkunft (die vor Beginn Ihres Aufenthalts nicht vernünftigerweise auf einen zufriedenstellenden Standard gebracht werden kann) durch Feuer, Überschwemmung, Explosion, Sturm oder andere Wetterschäden, Einbruch, Vandalismus, Aufruhr oder Unruhen, Arbeitskampfmaßnahmen, Natur- oder Nuklearkatastrophen, Feuer, ungünstige Wetterbedingungen, Krieg oder Kriegsgefahr, tatsächliche oder angedrohte terroristische Aktivitäten, Epidemien und alle ähnlichen Situationen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass ein Fall höherer Gewalt die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen der Parteien aussetzt und jede Partei die daraus resultierenden Kosten trägt. Insbesondere tragen die Gäste allein die zusätzlichen Kosten, die durch eine Änderung des Hotels nach einem Fall höherer Gewalt entstehen könnten.

WLAN

WLAN ist kostenlos.

Taxi

Wir können Transfers vom Flughafen Dabolim oder Mopa oder vom Bahnhof Madgaon zum Simrose Resort arrangieren.